Kogo szukamy

Konsultant Biura Obsługi Klienta

Czego oczekujemy?

  • Sprawnego posługiwania się językiem polskim zarówno w mowie jak i piśmie, ze szczególnym uwzględnieniem prawidłowej wymowy i dykcji, ponieważ obsługujemy Klientów przede wszystkim w tym języku
  • Znajomości zagadnień dotyczących profesjonalnej obsługi Klienta
  • Umiejętność obsługi programów pocztowych, pakietu dokumentów Google
  • Empatii, cierpliwości, komunikatywności
  • Zaangażowania i kreatywności, chęci rozwoju
  • Umiejętności organizacji pracy własnej i pracy w grupie
  • Zdolności szybkiego podejmowania decyzji w sytuacjach stresowych
  • Gotowości do pracy w systemie zmianowym (8-16, 9-17 i 12-20) od poniedziałku do piątku

praca w centrum Poznania z wygodnym dojazdem

stabilne zatrudnienie, umowa o pracę

Czym będziesz się zajmować?

  • Udzielaniem odpowiedzi na zapytania Klientów przekazywane drogą telefoniczną i mailową
  • Kontaktem telefonicznym z Klientami indywidualnymi i biznesowymi
  • Dbałością o właściwy przepływ informacji pomiędzy klientami a odpowiednimi działami firmy

Currency One SA to czołowa spółka na rynku wymiany walut i przelewów zagranicznych online w Polsce. Powstała w wyniku połączenia pierwszej społecznościowej platformy wymiany walut – Walutomat.pl oraz pierwszego e-kantoru – InternetowyKantor.pl, które umożliwiają szybką i bezpieczną wymianę i transfer walut.

Dużą wagę przywiązujemy do relacji między współpracownikami. Pozytywne nastawienie i przyjazne relacje są kluczem do naszych sukcesów. Według raportu firmy Antal Currency One zajęło drugie miejsce spośród najbardziej pożądanych pracodawców w Polsce w kategorii Internet, Nowe Media i E-commerce.



Mile widziane:

  • Doświadczenie w pracy o podobnym charakterze (call center, telemarketing)
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego i/lub ukraińskiego lub rosyjskiego

Co oferujemy?

udział w konferencjach i szkoleniach (indywidualny budżet szkoleniowy)
dostęp do bogatej biblioteczki firmowej z książkami
możliwość wyboru sprzętu (PC/Mac)
zniżki na wymianę walut po korzystnym kursie
regularne dostawy świeżych owoców i warzyw
dofinansowanie zajęć sportowych, karta multisport
lekcje języka angielskiego
opieka medyczna (indywidualna lub rodzinna) oraz ubezpieczenie
relaksujące masaże
miejsce parkingowe na samochód lub rower
imprezy i wyjazdy integracyjne
chillout room
Dołączysz do nas?

Prześlij CV na adres:
kariera@currency-one.com

Kontaktując się z nami, akceptujesz naszą politykę prywatności. Więcej informacji znajdziesz tutaj.